2019年11月5日
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零售商可以与电子商务巨头竞争如何
贡献:苏珊摩尔
与流行的看法相反,电子商务不是零售商店倒闭的主要原因。
世界各地的零售商担心大球员重要电子商务存在进入他们的市场,可能会对其业务的影响。有一个普遍认为网上购物通过亚马逊和阿里巴巴造成零售商店。
现实是完全不同的,根据米里亚姆伯特Gartner副总裁总经理。“事实上,比在2017年关闭了零售商店开了,”她说。
存储失败背后的真正原因是更可能是可怜的领导下,经济条件,阅读市场变化不正确或坏时机执行策略,她说。别人的失败,因为他们试图跑之前他们可以步行或缺乏明确客户定位。
“更重要的是,我们看到许多零售商不优化他们最重要的资产——员工和商店,”伯特说。
零售商可以反击通过提供特殊的九个关键领域的经验使他们的客户的生活更简单,更容易,更好、更安全。
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