一页纸策略的艺术

健康的组织——那些在任何市场条件下都表现良好的组织——之所以与众不同，部分原因在于他们善于以一种最大化结果的方式创造、阐明和执行战略。就cio而言，他们必须帮助企业理解信息和技术如何启用业务能力，从而推动业务成功。

首席信息官们可以通过讲故事来展示他们的战略如何推动业务增长，从而产生更大的影响力希瑟Colella高德纳公司副总裁分析师。“讲故事抓住了自适应自然具有良好的战略，并帮助组织快速确定优先级和投资。从一页纸的故事到一页纸的战略计划，故事从想法发展到行动。”

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讲故事还可以帮助首席信息官们避免专注于战略文件的古老陷阱，即在实践中很少使用的冗长技术文件。讲故事可以帮助首席信息官和IT领导者通过可视化业务模型，以一种可以轻松共享的方式进行跨企业协作，从而使业务领导者参与战略业务对话。

用4个步骤来构思你的战略故事

1967年，Rollin Kin和Herb Kelleher在餐巾纸上画了一个三角形。每个点上都有一个城市:达拉斯、圣安东尼奥和休斯顿。这两个人创造了一个低成本的通勤航空公司的愿景，在三个城市之间运送乘客。于是西南航空公司诞生了，同时诞生的还有一个低成本航空运输的新兴产业。

使用四步方法在一页纸上描述你的企业故事。

第一步:了解自己是如何成功的

创建战略首先要理解由Michael Treacy和Fred Wiersema创建的价值纪律模型市场领导者的纪律．成功的公司有以下三种方式:

• 顾客亲密:通过比任何竞争对手更了解客户的需求来赚钱
• 卓越运营:优化供应链，以低价提供优质产品和服务
• 产品的领导:通过创新成为行业产品领导者

第二步:了解你的不同点

了解你的公司使用的方法可以作为一个透镜来集中战略决策和投资。例如，产品领导者会在创新过程中投入更多资金，确保公司在竞争对手之前将产品推向市场。

第三步:从一个特定的角度来构思一个丰富的故事

选择一个观点，从这个角度讲述你的策略。例如:

• 利益相关者的观点。确定故事中的所有利益相关者:从提供服务的员工到接受产品和服务的客户。从每个利益相关者的角度来讲述故事。
• 讲一个产品的故事。在页面的中心使用客户或产品的图像，并说明作为一个公司，你需要做什么才能让你的客户满意或让你的产品成功。
• 讲述一个过程故事。确定最重要的5到7个核心业务流程，这些流程经过优化后将获得业务成功。识别过程为交付成功所创建的能力。

第四步:画一幅画，把你的策略写在纸上

请记住，这是一个迭代过程，应该根据需要重新访问和更改。

例如，使用所示的插图，这个流程驱动的策略突出了新CIO的3到6年计划。

• 第1 - 2年(基数):投资IT，为未来的增长创造一个平台。
• 第3 - 4年:从业务流程中去除重复和复杂性。
• 第5 - 6年:通过为客户创造增值解决方案来发展业务。

将战略故事转化为战略计划

通过以一种更容易与业务领导者沟通和接触的方式捕获策略，it领导者可以关闭策略同其执行差距通过制定战略计划这明确地定义了执行战略所需的计划路线图和投资组合。

战略计划也可以记录在一页纸上，为IT领导者提供了一个有效的工具来总结、可视化和沟通战略和战略计划之间的联系。

一页的IT战略计划总结了关键输入，并将这些输入与战略计划输出的关键部分连接起来。