客户服务和支持

2022年客户服务领导的战略重点之一

随需应变
|1小时

在2022年展开,你有信心在哪里集中你的客户服务和支持吗?你知道今年最影响你可以吗?Gartner调查了170名客户服务和支持(CSS)领导人了解他们对今年最紧迫的优先事项和关键的挑战。这个免费的在线研讨会给你洞察你的同行的基准问题和关注的领域,所以你可以调整自己的战略规划决策过程或验证你是在正确的轨道上。

讨论主题:
  • 发现客户服务组织的战略重点之一是在2022年
  • 识别关键客户服务活动和投资的趋势
  • 预计2022年最紧迫的挑战

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安德鲁·舒马赫

老校长,咨询

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